若羌县维修
正在载入界面…
这一个文件里打包了全部界面和图标，不联网、不加载任何外部资源，
出来之后就在这台电脑上，断网也能反复看。
微信小程序 · 交付预览
若羌县维修
若羌县本地上门维修与家政保洁 —— 空调 / 热水器 / 水电 / 暖气 / 马桶 / 后厨设备，县城急修 2 小时上门
14 屏界面全收录
客户端 + 老板端
微信云开发 · 微信支付
可点击 · 可交互
真实价目与活动规则
客户端 · 家庭客户
浏览 5 大类 30 项明码服务，按「上门检测后报价」或「明码标价在线付」两种方式下单；选日期时段、传故障照片、填优惠口令，全程微信支付。
订单状态实时可查：待接单 → 已接单 → 服务中 → 已完成，完成后 30 天内同故障点免费返修。
单位报修通道 · 饭店/企业/单位
针对饭店后厨、企业商铺、机关单位三类的专属话术页；报修单走「免费勘查 → 书面报价 → 确认施工 → 对公开票」流程，不预收款。
老板端 · 接单与运营
接单管理：新单提醒、按状态筛选、一键拨号/复制微信、接单-上门-完工-收款-退款一条龙；单位单另有勘查-报价-确认-施工流水线。
价目与文案管理：加减服务、改价、改承诺问答、开活动 —— 改完客户立刻看到，不用重新提交审核。
营销活动 · 后台随时改
时段减免：按客户选的上门那天判哪几天免上门费；优惠口令：客户下单页填口令立减。活动开关一关，客户页自动恢复原价。
项目基本信息
经营主体个体工商户自营（无门店，全县上门）
服务区域若羌县主城区内上门，超出范围提前电话确认
营业时间每日 09:00 - 20:00（急修可电话加急）
上门检测费30 元 / 次，现场成交后抵扣维修费；活动期间全免
云端配置已接通，下单、接单、价目与活动都走云端
先看这一条：本页怎么用
- 每一屏都是按真实项目 1:1 复刻的可点击界面，右侧写明「是什么 / 客户怎么用 / 数据存哪」。
- 右上角三个开关：活动状态切换后，首页横幅、下单页日期标签、价格、分享页推荐语会全部跟着变 —— 这就是「后台改活动，客户端即时生效」；演示模式展示云环境未填时客户看到的提示；老板视角展示老板手机上「我的」页多出的两个管理入口。
- 所有数字、价格、文案均来自项目真实配置文件，不是示意图。
一、客户端主流程（家庭客户）
从打开小程序到完成一次上门维修的完整链路：首页 → 服务列表 → 服务详情 → 下单 → 订单列表 → 订单详情 → 我的。
首页 · 客户打开的第一眼
- 顶部大字：若羌县维修 · 2 小时上门，下面一行列出主打项目；三个绿勾是服务承诺。
- 活动横幅：活动开着就显示「活动期间上门检测费全免」+ 口令「邻里」一键复制；活动关了这条自动消失。试试右上角活动开关
- 分类宫格：家电维修 / 水电暖 / 安装服务 / 保洁清洗 / 其他，共 30 项，点任意分类进服务列表。
- 若羌人最常约：后台勾了「首页推荐」的服务（前 6 项），价格旁边直接标活动价。
- 单位报修入口：饭店 / 企业 / 单位三行，点进去是专属话术页。
- 底部信息卡：报修电话（一键拨打）、营业时间、资质主体、分享页入口。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/index/
- 大字、电话、活动文案：老板端「联系与标题 / 活动减免」可改，存云端 catalog
- 服务与推荐：老板端「服务与价格」维护，前端文件
miniprogram/data/services.js
服务列表 · 30 项明码标价
- 搜索框：支持模糊搜（试搜「漏水」「空调」「保洁」），没结果时给「看全部服务」按钮。
- 分类筛选：全部 + 5 个分类，点着切。
- 每行标签：「常约」橙标 = 后台推荐；「先报价」蓝标 = 上门检测后报价；「标价」绿标 = 明码标价可在线付全款。
- 列表头写着：价格均为参考价，维修类上门检测后报价 —— 管住客户预期，减少电话扯皮。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/services/
- 价目数据：云端 catalog（老板端可改），内置兜底
miniprogram/data/services.js
服务详情 · 把丑话说在前头
- 价格盒：上门检测费 30 元，活动期间显示 ¥0 并注明「活动中免上门费」。切一下活动开关对比
- 费用说明：这笔是检测费不是维修费；同意维修就抵扣，不同意只收这一笔 —— 客户最常问的问题直接写在页面上。
- 服务流程 5 步：下单 → 电话确认 → 上门检测报价 → 确认才动手 → 30 天保修。
- 常见疑问：从后台「承诺与问答」里取前 3 条。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/detail/
- 流程话术：
pages/detail/detail.js 内置（维修 5 步 / 保洁 4 步）
示例：维修单 · 空调维修
示例：保洁单 · 空调拆洗
下单页 · 全流程都能点
- 两种单型（上方按钮切换）：维修单收上门检测费、现场报价；保洁单明码标价，按台/小时选数量，金额实时算。
- 日期格子：活动期间每天挂「免上门费」角标，客户自己挑便宜那天；活动结束角标消失。切活动开关看变化
- 时段：今天来不及的时段自动标「赶不上」不能选（按距现在不足 1 小时算），急修永远可选。
- 优惠口令：填「邻里」合法通过；填错了红字提示。真实减免由云函数按同一套规则重算，前端改不了。
- 怎么联系你：打电话就行 / 只加微信 / 微信先聊两句 —— 选后两种时微信号变必填，师傅联系不上客户是最大的跑空原因。
- 故障标签 + 照片：勾常见故障词、拍最多 4 张照片，师傅提前带件少跑一趟。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/booking/
- 提交走云函数
createOrder：金额服务端重算、写订单、发订阅消息
订单列表 · 家庭单 + 单位单都在这
- 状态色：待接单橙 / 已接单蓝 / 服务中绿 / 已完成灰 / 已取消浅灰，一眼看清进度。
- 金额行：维修单显示「检测费」及活动减免；保洁单显示「已付」；单位单显示「勘查（免费）」或「报价 ¥xx」。
- 行内按钮：电话直拨；待接单的可取消（师傅没上门全额退）。
- 点卡片进订单详情。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/orders/
- 订单数据：云数据库 orders 集合，走云函数
listOrders 读取
订单详情 · 进度透明
- 顶部状态条：整条按状态变色，配一句人话提示（如「师傅已排单，按预约时间上门」）。
- 费用 / 支付 / 参考：写清检测费抵扣规则、活动减免、参考价。
- 订单进度时间线：每一步带时间戳。点时间线里的按钮模拟状态推进
- 底部按钮：待处理时「电话确认时间」，完成后「再约一次」—— 引导复购。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/order-detail/
- 状态与文案表：
miniprogram/utils/format.js（家庭 5 态 / 单位 7 态两套）
我的 · 客户与老板共用这一页
- 订单快捷统计：进行中 / 已完成 / 已取消三个数字，点了直达对应筛选。
- 普通客户看到：全部服务、单位报修、电话报修、资质主体、分享页。
- 老板微信打开时多出「接单管理」和「价目 · 文案 · 活动」两个入口（按身份白名单判定，别人打开看不到）。试试右侧老板视角开关
- 页脚带经营主体名称，方便客户核验资质。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/mine/
- 老板判定：服务端认人，不是前端开关 —— 改前端代码也变不出管理入口
二、分享与关于
业主群引流页 + 资质说明页：老板从首页或「我的」进来，复制推荐语、转发小程序；邻居点开卡片落到首页，不是这一页。
分享页 · 老板转发前的文案底稿
- 卡片落地点 = 首页：这一页转出去的卡片、首页和「我的」转出去的卡片，别人点开都进首页，先看得到能约什么；这一页本身从首页底部「转发到业主群」和我的页进。
- 大字标题：「坏了别急着换新」—— 不吹技术，先戳痛点；下面一行列出能修的东西。
- 三个信任点：先报价后动手 / 不修不收维修费 / 30 天返修。
- 活动条：活动开着就带上「上门检测费全免」。切活动开关，连推荐语都会重写
- 推荐语卡片：自动按当前配置拼好一整段（主体、能修什么、活动、发票、电话），老板一键「复制推荐语」或「转发小程序」到群里，零门槛引流。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/share/
- 推荐语：老板没自己填就自动拼（
utils/content.js），填了就用老板那段
资质与主体 · 单位客户最看这页
- 我们做什么：三段话覆盖家庭 / 单位两条业务线。
- 服务承诺 + 常见问题：与后台「承诺与问答」同源，改一处全站生效。
- 不接的活：燃气改管、电表前线路、开锁、品牌授权售后、承重墙拆改 —— 主动划清边界，避免纠纷也符合审核要求。
- 经营主体：全称、类型、信用代码、登记机关、登记日期。
- 许可项目：营业执照经营范围逐项列出，单位政采比价时直接截图就用。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/about/
- 主体信息：
miniprogram/config/index.js 的 brand 段
三、单位报修通道（B 端）
饭店后厨 / 企业商铺 / 单位政采三类客户：先勘查出报价单，确认后施工，不预收款、可对公开票。
单位报修页 · 三类客户三套话术
- 顶部大色块：每类客户一个主题色（饭店橙红 / 企业蓝 / 单位绿）+ 一句戳到痛点的话，如「后厨停一天，等于白交一天房租」。
- 切换器：点饭店/企业/单位三个切换，下面的痛点、能修的、做法、案例整页跟着换。
- 痛点区：每类 5 条真实场景（冰柜不制冷、饭点跳闸、报修走纸质单等）。
- 配合流程 5 步：报修单 → 免费勘查 → 书面报价单 → 确认施工 → 开票对公。
- 真实案例：楼兰路餐饮店、办公楼洁具更换等实绩。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/unit-home/
- 话术数据：
miniprogram/data/units.js，老板端「单位文案」标签页可改
单位报修单 · 为开票和对账设计
- 绿色承诺条：本单不预收任何费用，勘查免费，看完现场出书面报价单。
- 单位名称必填全称：写着「写全称是为了出报价单和开发票」—— 提前挡住「票开不出来」的坑。
- 报修类别 9 类 + 多急 4 档：「停业务了，越快越好」排第一，老板端按紧急度派单。
- 结算方式：修完当场结 / 月结 / 合同年保 / 单位走对公；选非当场结时提示先出报价单和合同文本。
- 发票开关：需要正规发票的一单独标记。
单位单的状态线（老板端推进）
- 待勘查 → 已派单 → 已报价 → 已确认 → 施工中 → 已完成 / 已关闭，比家庭单多「报价」环节，与不预收款模式配套。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/unit-report/，提交同样走云函数 createOrder（channel=unit）
四、老板端（接单与运营）
老板手机里的三个管理页：接单管理看单做单，价目与文案管理改内容开活动，编辑页加服务改价格。只有白名单里的微信号能进。
接单管理 · 一部手机接完所有单
- 顶部统计：今日新单 / 家庭待接单 / 单位待跟进 / 未收款，深色底更醒目。
- 新单提醒：微信规定一次授权只发一条订阅消息，所以有「续一次」按钮随时续订新单通知。
- 家庭单卡片：客户称呼、电话（点直接拨）、微信一键复制、联系偏好标签（「别打，先加微信」）、地址、故障描述、照片。试试点「接单」→「去上门」→「完成」
- 单位单卡片：单位名 + 类型 + 要发票标记 + 多急程度；按状态给「先报价 / 派勘查 / 单位已确认 / 开工 / 完工 / 关闭」。
- 收款与退款：完工后「记收款」把这一单实际收进来的数登记上，也可以发尾款让客户在小程序里自己付；该退的「退款」一键原路退回（下单那笔和尾款那笔分开退），钱真到账了才记成已退款。
- 找单：搜手机号 / 单号 / 地址 / 称呼；「要盯的」自动汇总超时未接、待退款、完工没收款的单。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/admin/
- 订单读取/状态流转：云函数
listOrders；新单通知：notify.js 推送到微信服务通知
- 白名单：只有加进去的微信能看到这两个入口，普通客户打开就是纯客户端
价目与文案管理 · 改完客户立刻看到
- 五个标签页：服务与价格 / 承诺与问答 / 单位文案 / 联系与标题 / 活动减免。
- 服务与价格：按分类列出全部服务，行内「推荐 / 下架」一键切换，下架的服务随时重新上架。点空调维修的「改价」，改完滚到上面首页看价格已同步 —— 线上是同一机制：改完存云端，所有客户下次打开即生效，不用重新提审。
- 活动减免：时段减免开关 + 选星期几 + 全额免 / 减固定金额 + 活动文案；优惠口令增删改。这页的开关和右上角「活动状态」是联动的
- 防呆提示：减免只动检测费，保洁全款单不参与；活动文案别用「最便宜」等绝对化用词；单位案例必须写真做过的。
- 接单电话：没填时页面置顶红条提醒，客户下完单联系不上是最大事故。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/manage/
- 保存走云函数
catalog（写云端价目与文案，带管理员权限校验）
服务编辑页 · 新增/修改一项服务
- 示例：空调拆洗（明码标价模式）。点「怎么收款」两个选项试试：切到「上门检测后报价」时，单价/数量一栏自动隐藏。
- 价格怎么写：一句客户能看懂的话（如「120 元/台」）+ 系统结算金额分开填。
- 按数量计价：填单价 + 单位（台/小时/件）+ 最少最多数量，下单页自动出现加减器，金额按 单价 × 数量 算。
- 放进首页「最常约」：开关一开就上首页推荐位。
- 保存后客户立刻能看到，不用重新提交审核。
数据在哪
- 界面文件：
miniprogram/pages/manage-item/，保存走云函数 catalog
五、使用指南
三段话讲清这套小程序每天怎么用 —— 交给老板照着做就行。
客户怎么下单（家庭）
- 微信里搜小程序或扫二维码，首页点分类找到要修的东西，或直接搜。
- 看服务详情（价格怎么算、修不好收不收钱），点立即预约。
- 下单页：选上门日期和时段（活动期间带「免上门费」角标）、填称呼电话地址、勾故障词、传照片，维修单可填优惠口令。
- 下单页选「立即支付」还是「修完再付」（上门费活动期间 0 元时这一框不出现），提交后师傅 2 小时内电话确认地址和时间。
- 师傅上门检测出故障、微信报价；同意才动手，检测费抵扣维修费。
- 「订单」里随时看进度：待接单 → 已接单 → 服务中 → 已完成；30 天内同故障点免费返修。
老板怎么接单 / 退款
- 客户下单后，微信服务通知收到新单提醒（一条授权发一条，提醒没了点「续一次」）。
- 打开「接单管理」：看客户电话 / 微信 / 联系偏好（标了「只加微信」的先加微信别打电话）。
- 按预约时间上门，干活时点「去上门」→ 完工点「完成」，客户订单进度同步变。
- 完工后点「记收款」把这一单实际收进来的数登记上（现金 / 微信转账 / 线上已付 / 没收钱 / 还没结，或者发尾款让客户在小程序里自己付）；单位单先「出报价单」，单位确认后「开工」。
- 客户没等上门就取消的，订单自动退款；已支付需退的点「退款」原路退回。一张单最多两张微信单（下单那笔 + 尾款那笔），退钱时选清退哪一笔。钱没到账前只显示「退款处理中」，商户平台查到退款成功再点「退款已到账」收口。
- 「要盯的」标签自动汇总：超时未接、待退款、完工没收款 —— 每天扫一眼不漏单。
活动怎么配（老板端「活动减免」）
- 时段减免：开开关 → 勾星期几（按客户选的上门那天判）→ 选「全额免掉检测费」或「减 N 元」→ 写一句给客户看的话。
- 优惠口令：加一条，如口令「邻里」减 10 元；客户下单页填、或打电话时报给师傅都算，不要求先转发（拿转发当门槛违反微信规则）。
- 保存后所有客户立刻生效；活动结束把开关一关，首页横幅、日期角标、价格自动恢复。
- 真正收多少钱由云函数按同一份规则重算，客户改不了前端数字。
注意：减免只作用于「上门检测费」。保洁这类明码标价全款单不参与减免，避免出现免费干活。
六、部署状态与交付清单
交出去之前，把「待填」的几项补齐就能接真实订单。
部署状态
| 项目 | 状态 | 说明 / 位置 |
|---|
| 云开发环境 | 已配置 | 环境已开通，下单、接单、价目读写都跑在这套云端上 |
| 云函数 | 已就绪 | createOrder（下单+算价）、listOrders（接单/读单/通知）、catalog（价目文案热更新）、payCallback / refundCallback（支付退款回调） |
| 接单电话 | 已配置 | 老板端「价目与文案 → 联系与标题」里填，最多 4 个，第一个是默认拨号；客户点「电话报修」直接拨出去 |
| 老板端白名单 | 已配置 | 老板自己的微信已经加进管理白名单（手机上那个和电脑上调试用的那个都加了）；接单管理页顶部会显示要用的身份标识，点一下复制给开发方 |
| 订阅消息模板 | 已配 4 条 | 微信提醒已配好四条：新单提醒发给师傅，「已接单」「已上门」「已完成」发给客户；只推项目和一句话说明，金额不进推送 |
| 微信支付 | 已开通 | 在线收款已开通：客户下单时付上门费、完工后自己付尾款、退款原路退回微信，全自动生效，不用手工记账 |
| 对外微信号 | 选填 | 老板端「联系与标题」里填了才展示（单位客户加微信发报价单用） |
交付清单
| 内容 | 位置 |
|---|
| 小程序前端源码（15 个页面 + 自定义底部导航） | miniprogram/ |
| 云函数源码（下单 / 接单 / 价目 / 支付退款回调） | cloudfunctions/ |
| 内置数据（30 项价目 / 单位话术 / 承诺问答兜底） | miniprogram/data/ |
| 活动规则（前端显示与云端算价同一份代码，测试逐字节一致） | miniprogram/utils/promo.js = cloudfunctions/createOrder/promo.js |
| 本交付预览 | 单个网页文件，手机电脑双击就能看，不用装任何东西 |
上线前最后一步：真机预览
| 1 | 微信开发者工具导入项目 → 填 AppID → 顶部「预览」生成二维码，老板微信扫码真机体验 |
| 2 | 体验版上传 → 小程序后台设为「体验版」分享给老板试一周 |
| 3 | 确认电话、活动、价目都配好后提交审核，类目「生活服务 > 维修」 |